如何在销售中取胜
星期二, 2月 2nd, 2021许多B2B销售人员习惯于与客户面对面会面；进行演示或举行发现会议。他们的培训集中在如何举行成功的会议和阅读客户的肢体语言上–仅在疫情限制期间将所有这些都扔在该地区，这意味着许多销售人员现在发现自己无法与客户见面。在有关冠状病毒对B2B销售团队影响的最新研究中，有25％的销售人员表示，无法与客户见面是他们目前最大的难题。
因此，与其希望锁定限制不会很快结束，重要的是对于销售人员来说，当他们不能参加传统的销售会议时，要考虑如何才能擅长销售。
不要以为面对面的交流会在视频通话中发挥作用
进行有效的网络研讨会或视频通话会使用不同的技能来面对面地交流。时间管理和会议议程控制等一些技能是相同的，但是您还需要考虑如何在通话或网络研讨会上更好地表达自己。当您与客户面对面交流时，您会看到他们的肢体语言和表情，并且他们也会与您做同样的事情-但是在视频通话中，人们通常会戴着耳机，而不会考虑重要性通过他们的肢体语言和语气有效地表达自己。
另外，如果您曾经录制过自己的谈话内容，则可能会发现自己的语气不那么富有表现力-这是完全正常的，但是您可以继续努力，为电话会议和网络研讨会带来更多的语气和变化。如果您的声音是您与客户沟通的唯一工具，那么考虑如何才能最好地给网络研讨会带来一些兴奋和兴趣，将会带来很多好处。
刷新您的社交销售技巧
社交销售应该是销售人员工具包的一部分，但现在尤其如此：毕竟，它将成为您进行许多早期勘探活动的地方，因为客户发现自己浏览社交媒体而不是参加会议或旅行。实际上，研究表明，自从大流行以来，消费者中的社交媒体使用率比正常使用水平提高了61％。因此，您需要在线共享，评论，喜欢和参与潜在客户的帖子。
现在是重新审视LinkedIn礼仪并确保您的个人资料最新的好时机。接下来，考虑一下您的潜在客户想要从事的内容类型–您需要使其与疫情有关吗？鉴于大流行，您以前的销售信息仍然有效吗？或者，您的消息传递需要稍作调整以使其适应当前的气候。
意识到客户可能没有正确的购买心态
鉴于锁定和变化的限制，客户的购买时间表可能不在窗口之内。即使项目的购买时间尺度保持不变，客户也不大可能保持12个月前的思维定势–他们可能会担心自己的工作，工作量，照料孩子或担心自己的健康和家庭。简而言之，一切都变了-因此与客户互动时要记住这一点很重要。
仅仅因为您有工作截止日期，并不意味着对于客户而言，它保持不变。在这样的时候，我们需要开放地聆听客户的挑战并理解他们当前的想法-并接受您可能已经同意或可能会发生的许多里程碑，现在可能已经不存在了。
想想如何在变化的世界中增加价值
仅仅因为一切都改变了，并不意味着就没有出售机会。有机会，但是您需要适应当前的环境。重要的是，您需要改变自己的看法，并思考如何在新的世界和新的工作方式中为客户增加价值。您目前可以为他们带来什么商业价值或个人价值？
现在您可以为他们提供帮助的他们正在苦苦挣扎的是什么？在短期内，您可以转换为对客户更有用的什么？
如果您现在可以为他们提供支持，那么它将在将来为您的供应商与买方之间的关系带来回报。
当前情况总是在变化，而销售人员需要具备的最重要技能之一就是流动性和适应变化情况的能力–您始终在替换买家联系人到帐户中时就做到了，要购买的新帐户列表，或要销售的新产品。这只是您不但要接受培训的另一种转变。