人工智能如何帮助解决内容挑战
星期一, 2月 8th, 2021在品牌对客户说的话比以往任何时候都重要的时候，营销人员却没有足够的能力来做到正确。他们有望在竞争中脱颖而出，产生正的ROI，以品牌声音进行交流，以多种不同的语言与成千上万的人交谈，并按渠道细分为目标目标，而不会令任何人感到不适。可用的营销渠道的爆炸式增长以及发布新内容的惊人步伐，使营销部门已经枯竭。最近对企业营销人员的调查发现，有82％的人正在努力创建高质量的品牌内容。
特别是撰稿人非常不知所措。在接受调查的受访者中，有36％的营销人员的工作人员不足，37％的资金不足，37％的时间不足以适当地投资于内容创作。
这些人正在与您的客户交谈。劳累过度，资金不足显而易见的答案是雇用更多的文案撰稿人（其中包括整支军队）以跟上内容需求。但是我们已经达到了临界点，这种方法不再可持续。那么，这就是内容危机：供应永远无法希望赶上需求。
品牌应该如何以可扩展的方式与客户交流？好消息是，正在出现一种新的工具来满足人们对丰富内容的无限需求：AI驱动的文案。
所以等等…我们应该让机器人来做写作吗？
考虑到我们在AI上看到的一些广为人知的陷阱，这种怀疑是可以理解的。但是在过去的几年中，该领域发生了巨大的变化，现在完全有可能拥有以公司自己的品牌声音听起来像人的机器所产生的品牌复制品，并且其性能要优于人工撰写的产品复制。
有了这个新机会，营销人员现在可以选择三种方式来喂食野兽：
传统的人类方法
品牌可以继续聘用越来越多的撰稿人来满足需求，希望他们所有人都能做到这一点，并相信自己的直觉能够以最好的方式与客户交流。如果两个不同的撰稿人对正确的话有不同的直觉怎么办？然后，他们的经理就可以利用自己的直觉打破平局！希望每个人都服用益生菌。
传统的人工方法，加上A / B测试
不可否认，这种方法意味着已经筋疲力尽的文案撰稿人将工作加倍，从而使品牌可以了解更多有关其客户想要听到的信息。就结果而言，这是一个明显的进步，这就是为什么在过去十年的大部分时间里，它一直是营销行业的最佳实践。
AI驱动的文案撰写
这是行销的未来。只需单击一个按钮，一个品牌就可以获取10个副本的变体，从而使其能够进行高级的多变量测试，而无需使其团队的工作量增加10倍。（不用担心：人类仍然会批准所有东西，然后再出去。）机器会在每次发送或发送信息时进行学习，并且客户每次都能获得与他们最能引起共鸣的副本。作家仍然有工作，但是现在他们可以喘口气了。
人工智能驱动的文案听起来很复杂（在幕后），但这值得吗？对于eBay，Domino和Groupon等世界上一些最大的品牌来说，答案是肯定的。一些品牌的电子邮件打开率提高了35％。因此，如果您想知道它是否能赚更多钱：是的，更多的打开次数和更多的点击次数等于更多的收入。
但是让我们暂时超越收入：品牌的整体健康状况如何？我们生活的时代中，品牌可能因为说错话而被“取消”，社交媒体可能会采取简单的失误并像野火一样进行传播。我们都听过这些故事。这就是品牌一致性如此重要的原因。依靠具有自己感觉和日程的个人的直觉，以及像品牌的声音一样重要的事情，这令人望而生畏。现年23岁的负责发布到品牌社交媒体上的23岁儿童将以与现任42岁的Google AdWords完全相同的方式来表达其品牌声音的几率是多少？
AI可以做的是确保无论复制什么，都与品牌的声音保持一致。通过将人的监督与机器学习相结合，营销人员可以建立制衡机制，以确保品牌声音安全，确保没有人或机器会说出会导致广泛嘲笑的内容。在我们个人健康处于最前沿的时候，我们绝对也必须考虑我们的品牌健康。
人工智能是一种功能强大的工具，不仅可以提高您的投资回报率或减轻团队的压力。实际上，它对于保护品牌声誉至关重要。欢迎使用这项技术的营销人员将为将来的一切做好更好的准备。