ChinaEMM – 中国数字营销探索

在计划营销计划或策略时，您必须进行研究以通过计划和做事来备份您所做的事。这可能来自您自己的经验或行业数据。

对于我们在“ ME市场营销服务”社交帐户上分享的每周《营销事实》星期五的文章，我们遵循研究告诉我们的有关营销行业及其不同分支（内容，社交媒体，广告，电子邮件等）的内容。 ）。我们正在寻找并非您在任何地方都能看到的当前统计数据的研究项目和统计数据。我们希望找到最少的出版物。

这是我们收集的30个统计数据，因此您在今年执行营销计划或策略时可以将它们考虑在内。

社交媒体统计

脸书

实时视频正成为营销人员的重要工具，其中42％的人已经制定了针对Facebook Live的策略。在美国营销人员中，Facebook的使用量略有增加，从2018年的86.3％增至2019年的86.8％。这一数字到2020年可能达到87.1％。在美国，有58％的互联网用户表示，在Facebook Stories中看到某个品牌后，他们对该品牌更感兴趣。

Instagram

在每月10亿活跃的Instagram用户中，有90％的人关注该平台上的业务，这表明Instagram用户渴望了解品牌。

推特

79％的Twitter用户喜欢发现新产品，这使其成为最佳的发现平台。

Pinterest

每周有77％的Pinners在平台上发现了新品牌或新产品。75％的Pinterest用户对新产品“非常感兴趣”（相比之下，其他社交平台上的用户比例为55％）。每周有83％的Pinners根据他们在Pinterest上看到的品牌内容进行购买。

领英

事实证明，LinkedIn是产生潜在客户和吸引客户的有效平台。实际上，在产生潜在客户方面，它比Facebook的效率高277％。互联网访问者中有84％使用社交媒体。90％的18至29岁的美国人使用社交媒体。

社交媒体用户平均拥有8.3个不同的社交帐户。对于16-24岁的青少年，该数字增加到9.4。60％的人说，过去一个月他们在Facebook，Twitter，Snapchat或Instagram上观看了视频。13％的社交媒体用户表示“购买”按钮会增加他们在社交网络上购买的可能性。

广告统计

与在其他领先平台上相比，人们在Twitter上看到广告的可能性要高26％。到2020年，全球广告支出将达到6050亿美元。比2019年增长4.2％。到2020年，企业在美国的数字广告上将花费1100亿美元。为了更好地说明这一统计数据，到2020年，企业在数字广告上的支出将超过电视和印刷广告的总和。这是数字广告在现代营销组合中的重要性的有力证明。

电子邮件营销统计

91％的买家希望通过电子邮件收到与其开展业务的公司的回音。40％的营销人员说，证明其营销活动的ROI是他们的主要营销挑战。欢迎电子邮件的平均打开率为82％。所有电子邮件中有54％被归类为垃圾邮件。我们中超过一半的人甚至在在线进行其他操作之前都先检查了我们的电子邮件。

搜索营销统计

对于许多执行Google搜索的消费者来说，电话会议是下一个最受欢迎的操作。Google负责所有智能手机搜索流量的96％和自然搜索总量的94％。电子商务流量的43％来自自然的Google搜索。博客公司的网络访问量增加了55％。

其他营销统计

当被问及对话式营销时，有82％的消费者希望在5分钟内通过实时在线聊天得到回应。记得阅读在线评论的人中有90％表示积极的在线评论会影响他们的购买决定。客户推荐和案例研究被认为是最有效的内容营销策略。产品评论比产品说明和制造商的销售副本可靠12倍。

您如何在营销计划和策略中使用营销研究和统计数据？

由于新冠大流行，大多数英国企业被迫采用在家办公的策略。对于那些没有做好充分准备的人来说，这可能会带来许多挑战。与某些依靠物理场所进行运营的企业不同，数字营销机构具有明显的优势，因为它们的大部分运营都可以远程进行。

数字营销公司Seed Publicity讨论了与管理远程代理团队相关的一些障碍和关注点。他们还探索如何实施程序和最佳实践，以确保它们保持有效运营，同时培育公司文化和福祉。

远程管理数字营销团队–挑战是什么？

适应团队

每个人都不容易适应远程工作，特别是如果他们习惯于在一个繁忙，社交场所中工作。但是，通过对此保持敏感并从一开始就采取开放坦诚的态度，您可以帮助确保团队感觉能够交流他们所面对的任何问题，并在新的工作环境中得到支持。通过树立积极和鼓舞人心的态度，团队更有可能很好地合作，并且让他们感到放心，他们可以继续在家中发挥作用，并且该机构正在为此提供便利。

在远程工作环境中，绝对必要的是良好的沟通……

保护您的工具

确保团队拥有有效工作所需的所有工具至关重要。能够在家中有效运行意味着必须可使用任何设备和软件，并且需要在各种程序方面接受培训的任何员工都有时间和资源来这样做。您的团队可能必须采用略有不同的方法，因为他们不一定会获得与办公室相同的设备。因此，至关重要的是要灵活，富有创造力，并具有解决问题的心态，以确保业务可以继续按预期运行并克服可能出现的挑战。

确保生产力和效率

在远程工作时，拥有适当的流程并为团队设定期望非常重要。沟通过度，并确保团队定期进行检查。建立明确的，激励性驱动的目标，并监控进度。为此，业务主管必须继续跟踪单个和整体任务的进度

确保目标得以实现，团队的愿景和目标保持一致。透明的流程也至关重要，它将提供无缝的日常业务运营。

同样重要的是要承认不同的人在不同的时间都有生产力，因此领导者必须在工作时间保持灵活性，以保持员工的自我激励。

保持士气是远程工作中的巨大挑战。业务主管应提供稳定性，建议和解决方案。还值得记住的是，获得一点乐趣会走很长一段路。例如，每周进行一次团队测验，可以使团队保持社交联系并增强团队合作精神。

保持团队的积极性不只是激励和奖励，还在于记住我们在一起的一切……

尽管远程工作对于许多企业而言可能不是理想的选择，但是通过敏捷，适应性强和灵活的机制，代理机构将为应对这一挑战做好充分的准备，而这样做的另一端则是感觉更强大，更强大，更强大。结果是更好的连接。

有传言说哥伦比亚虚拟教育即将失败。即使这样，哥伦比亚政府也可以通过减轻技术崩溃以外的对教育的社会心理本质的影响的战略来面对它。

现实情况是，学生群体是这个时期最容易破解的群体之一，并且几乎没有逻辑地认为虚拟偶然性不是最出色的。上文：在荒凉的农村地区，国家一级的覆盖率很低，这意味着要支付上述服务，无论是农村还是城市；不合适的球队，更糟糕的是，他们完全缺席。但是，对问题的这种看法可能是一种相当普遍的悲观主义，而最重要的是冰山一角。

之所以非常笼统，是因为就教育而言，绝对的混乱和不可能，整个哥伦比亚无法被理解。细分营销是旧式营销带来的宝贵工具之一。从这个意义上说，如果我们对学生群体进行分类和分类，以进行分析，我们将获得各种证据和观点的概述，这些证据和观点不仅存在于威胁和弱点中，而且仍然存在于优势和机会中。

例如，在高等教育中，一些学生只需要政府的推动，以避免陷入这个全球性问题。其他人已经得到了政府的庇护。另一方面，其他大学则朝着有效的适应性迈进，因为某些大学是通过虚拟方式来调解，克服，重塑自己的；采取经济救济，价格，补贴策略。此外，适用于学术连续性的技术贡献表示了易于学习和学生健康的新工具。即使在这里，我们也可以对人口进行亚型化，而且非常肯定的是，我们将找到一个群体，这些机构或现有政府部门的努力都无法满足这些群体的需要。

面对最后一组，一些哥伦比亚人的新机会是要求政府建立一条特别的路线，使这些学生在经济和技术上从金融部门和活跃经济部门的公司中受益。也就是说，金融部门受到了大赦和新规定的支持，而该行业正在积极地补贴弱势群体的学术连续性成本。

最近，政府与银行会面，以加快政府对微型，小型和中型企业（MSME）的贷款发行，政府最多支持80％的债务。因此，这并非遥不可及，这是受政府主导的赞助计划影响的新学生福利。即使这样，也要求该部门获得收益或税收优惠。

政府社会营销促进虚拟教育

另一方面，对最小的孩子和儿童有无形的威胁。而且，对于当前的虚拟教育来说，某些学生群体的技术劣势只是冰山一角。从时间上看，目前仅通过社会经济和人口统计学的复杂性来解决虚拟教育的不足，而作为社会整体个体的学生的行为和心理方面则被抛在一边。对于未来，如果不通过政府的社会营销流程促进或社会化虚拟教育，它将永远不会被内部化，更不用说未来学生习惯的重要范围了。

为什么社会营销在政府推动虚拟教育中发挥作用？

由于人类的大多数回应都是历史性的，因此，几十年前，生产部门在关系，产品和市场方面采取了严格的军事行动来推销市场。在第二次工业革命之后，发生了一些制造商停止垄断的事件。他们了解到，面对技能的出现，消费者可以选择。那时，广告商留下了pre可危的海报，使法国人Henri de Toulouse-Lautrec画出了Moulin-Rouge来聆听市场声音，并通过细分来研究受众。有了这些，他们就产生了新词：营销，一种混合​​策略，导致所有努力影响行为和研究兴趣；还有 使公众满意并忠诚。更好的是，广告商与心理学家和诗人合作，使他们的业务流程人性化，而不仅专注于工业化名义销售，这是旧的商业管理范式独裁的典型。

此后，面对这些人性化的过程，欧洲各国政府指出了改变消费者行为的效率。在这里，他们决定实施与广告商相同的策略，但是这次适用于解决社会问题和改善公共卫生。随后出现了社会营销以应对疾病的预防和健康促进。以及公民和道路意识运动等。

在目前的关头，面对巨大的孤立感，学生群体毫无准备，没有任何有助于他们养成习惯的友好运动，或者至少是内部怀疑技术和虚拟化是在先的意识。也是为了学习而不是永恒的休闲。休闲无处不在，我们必须对自己诚实，因为这将不会成为19世纪后期维多利亚时代的休闲文化，从中衍生出各种表现力，文化和艺术敏感性。最多还会再出现一次雷鬼舞。

最后，哥伦比亚政府近二十年来一直在执行几乎所有类型的社会营销活动，包括监管框架内的项目，并取得了积极的考虑结果。确实，有句谚语说的是：比给鱼更好的是教人如何钓鱼。在虚拟教育的情况下，物理和技术资源代表了一条鱼，可以很好地交付，但如果它事先或并行地建立基于强有力的社会营销活动的知识（基于其意识和负责任的使用）的知识，甚至会更好。

全球各地的组织都在将在线视频作为一种更具个性化和吸引力的方式来吸引他们的受众进入日益数字化的商业世界。包括Ceridian，HubSpot和Zycus在内的全球组织已经转向视频来推动营销活动，加速销售交易，支持客户交流并快速安全地传播重要的公司信息。通过将视频集成到业务的每个步骤中，这些组织可以释放新的创收潜力，同时使视频创建和发布成为公司文化的核心组成部分-这是业务未来的关键能力。

如今，企业越来越依赖数字渠道与潜在客户，客户，员工和同事进行沟通。传统的面对面互动正在变得不那么普遍，许多个人事件和聚会已转变为覆盖全球的虚拟在线格式。

为了满足现代市场的需求，许多营销人员和销售代表已经转向视频，因为它可以缩放，增加任何消息的个性，并且比基于文本的替代方法更加方便，吸引人并且令人难忘。

尽管视频现在通常用于社交媒体营销和员工培训，但诸如Ceridian，HubSpot和Zycus之类的企业正在利用Vidyard的企业视频平台和个人视频消息传递工具，使视频成为其更广泛的营销，销售和员工的支柱参与计划：

• 全球人力资本管理技术公司使用视频创建强大，个性化且影响深远的客户关系。
• 领先的增长平台 HubSpot看着销售视频像野火在整个组织中蔓延一样，与其他销售策略相比，该媒体现在预订的会议数量增加了4倍。

通过产生更高质量的潜在客户，达成更多销售交易并提高内部沟通的价值，从视频投资中获得最大收益。

吸引和支持客户方面发挥着至关重要的作用。

人们发现可以将Vidyard绑定到Salesforce时，他知道视频可以对Ceridian的营销和销售团队的工作方式产生积极影响。确切了解准客户观看了什么视频，何时播放以及播放了多长时间，这是一个巨大的好处。与将视频内容放在一个平台上而不是在多个平台上进行托管相比，将视频内容放在一个位置可以更轻松地管理和捕获所需的准确指标。

Ceridian的营销和销售团队使用视频来创建功能强大，个性化且影响深远的客户关系。在Vidyard的帮助下，Ceridian找到了视频“快乐的地方”，团队使用视频为买家的旅程提供了支持。阅读有关Ceridian故事的更多信息。

通过拥抱个人视频来推动全球销售业绩

HubSpot的建立基于“入站”原则，即人们不希望被营销人员打扰或不愿受到销售人员的骚扰，他们希望得到帮助。

早在2017年，销售代表Adam Rataj就是HubSpot中第一个发现视频销售力量的人。他没有接听客户的问题或预约虚拟会议来进行快速演示，而只是录制了一段简短的视频来展示功能或演示任务。在六个月内，将视频添加到勘探工作中的好处像野火一样在整个组织中传播。当HubSpot代表将个人视频纳入组合时，发送到预定会议的视频比例为6％。这比所有其他活动的总和高出4倍。

今天，HubSpot团队广泛依靠视频来推动整个业务。他们在网站和博客上编织了视频，以清晰地解释复杂的想法，将视频作为优先事项来分享客户故事的有力手段，并转向基于视频的培训和学习计划，以将正确的信息掌握在正确的手中。视频也是HubSpot活动策略的重要组成部分。现在，许多活动实际上都是通过视频主持的，其在线内容的视频录制会话已经在线提供。

在2018年，HubSpot甚至与Vidyard合作推出了HubSpot Video，因为他们看到了难以置信的机会，可以为HubSpot的营销，销售和服务客户​​提供完全集成的视频解决方案。观看视频案例研究，并阅读有关HubSpot故事的更多信息。

通过视频推动质量领先和6.6倍的ROI

Zycus的营销团队很早就开始使用视频，长期以来就了解与潜在客户互动时媒体的力量。他们一直在忙于将点播网络研讨会，高管访谈和产品演示上传到YouTube。问题是，尽管他们在YouTube上托管的视频每个都产生了数千次观看，但他们的营销团队却无法捕获这些线索。更令人不安的是，向观看Zycus YouTube频道的访问者提供了不相关的视频（或更糟糕的是，竞争对手的视频）。

看到了迁移到Vidyard等视频托管平台的好处。“由于我们的YouTube视频内容没有嵌入式的号召性用语（CTA），也无法捕获或跟踪这些潜在客户，因此，我们让潜在客户流连忘返。我们无法控制该过程，自从搬到Vidyard以来，现在我们可以从视频投资中获得最大的收益，以便我们可以产生更高质量的潜在客户，达成更多销售交易并实现更高的ROI。

受到营销团队使用Vidyard成功的启发，许多其他团队加入了团队，现在使用视频与潜在客户，合作伙伴，客户和同事进行更有效的交流。Zycus发现，每当他们在广告系列中使用视频时，他们都会获得6.6倍的投资回报率。

Google很少推荐SEO，而他们致力于在Google网站站长中央博客上发布此系列的事实表明SEO对于现代企业已经变得至关重要。数字营销专家和SEO顾问 Roy Hinkis在与初创企业和财富500强公司合作方面拥有超过12年的经验，他认为案例研究对于企业主和SEO都是至关重要的，并且跟随他们可以提供关于什么使成功的SEO策略。

Google专家在就职演说中解释了如何使用Google Search Console来帮助人力资源平台将自然搜索流量提高15％。通过遵循此处提到的准则，他们设法逐步解决了诸如重复内容和书写不佳的元标记之类的问题，最终使转化率提高了9％。

但这只是一个成功的例子。正如Roy Hinkis在对《商业内幕》，《搜索引擎期刊》和MOZ等出版物的采访中多次解释的那样，SEO并不是“一刀切”的解决方案，对于一个网站有效的方法可能对另一个网站无效。这就是为什么他总是通过阅读最新的SEO新闻并分析各种案例研究来开始新的一天的原因。

通过案例研究，企业主可以亲自了解经过优化的网站如何加速业务增长，而SEO顾问可以了解各种策略如何应用于企业。Google第一个案例研究中的示例涵盖了Google Search Console的基本错误，但Roy Hinkis指出SEO可能比这复杂得多。

因此，网站管理员应与顾问合作，后者可以通过现场和非现场测试来评估其当前的效果，并生成一系列可行的步骤来改善SEO。例如，罗伊·辛基斯（Roy Hinkis）在他的类似网站案例研究中，解释了如何通过对具有极低点击率和不良参与度统计数据的网页进行索引编制的方法，使他们损失了500万次自然访问，但从长远来看却提高了排名。

SEO案例研究是一种通过其他方法测试新思想，阐明理论并向网站管理员展示网站管理员如何将其网站的各种元素与SEO性能相关联的好方法。对于受Google罚款影响的企业，案例研究也可以作为制定反弹策略的起点。

多年来，罗伊·辛基斯（Roy Hinkis）为许多初创企业提供了咨询服务。这个过程涉及数小时的广泛研究，而基本步骤之一就是阅读案例研究，以了解类似的初创企业如何起飞。

当然，目前并没有太多高质量的案例研究，网站管理员不应该分步复制战略，而不必检查战略是否符合公司的长期目标。相反，他们应该尽可能地进行研究，与营销团队进行沟通，并制定长期有效的可持续策略。除SEO之外，这可能包括通过社交媒体和PPC等渠道进行多元化。