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数据驱动的营销技术加速销售周期

星期一, 5月 8th, 2023

传统的 B2B 销售周期很长,很难快速完成交易。这可能导致增长停滞甚至完全停止。要摆脱传统的 B2B 销售周期,重要的是要帮助销售和营销部门协同工作,以在整个客户旅程中培育潜在客户并实施数据驱动的销售流程。

众所周知,典型的 B2B 销售周期可能非常长,而且在不确定的经济环境下,公司快速完成交易可能面临更大的挑战。为了解决这个问题,B2B 业务领导者不断寻找方法,通过在正确的时间通过相关消息在客户旅程中吸引潜在客户来加快销售周期。在本文中,我们将探讨一些有效的营销策略,这些策略可以帮助 B2B 最高管理层成员将他们的公司从传统的 B2B 销售周期中解脱出来,并更快地完成交易。

B2B 销售周期阶段缓慢的后果

在 B2B 销售领域,漫长而冗长的销售周期会显着影响公司的增长潜力。由于销售需要更长的时间才能完成,投资决策变得更加复杂,扩展业务成为一项艰巨的任务。因此,B2B 业务领导者越来越注重利用有效的沟通策略,以便与他们的潜在客户建立更牢固的关系,赢得他们的信任,并最终更快地完成交易。

在当前竞争激烈的环境中,加快销售周期和打破传统周期的能力对于公司的成功至关重要。

在销售团队之外思考以培养潜在客户

公司通常依靠他们的销售团队来寻找和转化潜在客户。在理想的情况下,销售和市场营销紧密合作,不仅可以将潜在客户引入漏斗,还可以在整个漏斗中培养和教育潜在客户。通过将客户关系管理(称为 CRM)软件与基于帐户的营销策略同步,公司可以自动化其营销信息并确保潜在客户在正确的时间收到相关信息。

使用营销自动化来跟踪客户旅程

将自动化纳入公司的营销策略对于确保潜在客户收到与其在客户旅程中的位置相符的相关消息至关重要,从而最终增加完成交易的可能性。潜在客户应该收到引人入胜的沟通,进一步鼓励决策制定。通过使用营销自动化平台并创建有针对性的精选内容,组织可以确保潜在客户了解他们的产品或服务,以及为什么现在是采取行动的最佳时机。

如何缩短B2B销售周期

为摆脱传统 B2B 销售周期的束缚,企业领导者必须采用数据驱动的销售流程方法。通过利用数据分析的洞察力,公司可以更好地了解他们的客户和潜在客户,使他们能够更有效地瞄准潜在的决策者并提高他们组织的整体销售效率。以下是实现这一目标的一些有效策略:

  • 实施数据驱动的 B2B 销售流程。跨越营销和销售能力的数据驱动销售流程是打破传统销售周期的关键。B2B 营销的第一个作用是通过确保市场中的公司能够找到业务来对相关利益进行去匿名化。这需要在相关渠道上捕捉和创造需求。还需要同时拥有第一方和第三方意图数据,以显示哪些公司对哪些 B2B 策略感兴趣。这些信息可以帮助锁定潜在的决策者,并在他们旅途中的正确时间到达他们。
  • 制定基于帐户的营销策略。企业领导者应该有一个基于客户的营销策略来跟踪客户的旅程,即使这些领导者没有特定的客户策略来进入市场。使用 LinkedIn 广告和基于帐户的展示广告可以扩大公司的知名度,并确保感兴趣的公司看到并了解所提供的服务。
  • 使用数据驱动的 CRM 解决方案。公司领导者应考虑使用数据驱动的 CRM 解决方案来提高销售效率。这应该是捕获营销参与和销售活动的真实来源。销售团队需要了解潜在客户、潜在客户和联系人如何参与营销信息,包括广告、社交媒体、电子邮件和网站内容。

接下来是什么?

通过在整个客户旅程中培养和教育潜在客户,实施数据驱动的 B2B 销售流程和基于客户的营销策略,以及使用数据驱动的 CRM 解决方案,企业可以增加完成更多 B2B 销售的机会,并以更大的规模扩大公司规模速度。借助这些有效的营销策略,公司领导者可以加速销售周期并一劳永逸地摆脱传统的 B2B 销售周期。

如何使用 ChatGPT 进行营销

星期四, 4月 20th, 2023

在快节奏的数字营销世界中,在竞争中保持领先地位至关重要。人工智能近年来越来越流行,像ChatGPT这样的语言模型正在引领潮流。ChatGPT 是一种最先进的自然语言处理 (NLP) 技术,可以创建关于各种主题的 AI 生成内容。凭借其生成高质量和 SEO 优化内容的能力,ChatGPT 已成为寻求提高搜索引擎排名和吸引更多网站流量的营销人员不可或缺的工具。在本文中,我们将探讨如何使用ChatGPT 进行营销以及它如何帮助您创建引人入胜的内容,引起目标受众的共鸣。我们还将讨论内容创建者如何使用 ChatGPT 来简化他们的工作流程并节省时间,同时仍然制作高质量的内容。因此,无论您是经验丰富的营销人员还是刚刚起步,请继续阅读以了解有关 ChatGPT Marketing 如何帮助您实现目标的更多信息。

用于内容生成的 ChatGPT

ChatGPT 可以简化用于营销目的的内容创建过程,尤其是博客文章。凭借其广泛的功能,ChatGPT 可以帮助营销人员生成与目标受众产生共鸣的相关内容,并支持他们的整体内容营销策略。

  • 要使用 ChatGPT 进行内容创建,首先要确定您的目标和目标受众。一旦您清楚地了解您的受众和他们正在寻找什么,就可以使用 ChatGPT 来产生内容营销的想法。您可以输入与您的利基或行业相关的特定关键字,ChatGPT 将创建一个内容创意列表。
  • 从那里,使用 ChatGPT 生成您的博客文章或其他内容的大纲和草稿。您可以为 ChatGPT 提供主题或主题,它会生成一个草稿,您可以编辑和完善该草稿以适合您的品牌形象和信息。与从头开始相比,这可以节省大量时间和精力。确保在生成内容时使用提示“Act As”,以真正强调您应该使用的语调。
  • 使用ChatGPT 进行营销的好处之一是它可以帮助您保持一致的内容策略。使用 ChatGPT 生成内容创意和大纲,您可以确保您的内容始终与品牌相关。
  • 使用ChatGPT 进行营销可以通过提供广泛的相关内容创意以及为博客文章和其他营销内容生成大纲和草稿来帮助简化内容创建过程。通过将 ChatGPT 纳入您的内容策略,您可以节省时间和资源,同时确保您的内容始终引起目标受众的共鸣。

ChatGPT 内容生成

使用 ChatGPT 进行 SEO

ChatGPT 是寻求改善其内容营销活动的 SEO 专家的强大工具。以下是使用ChatGPT 进行营销以优化搜索引擎内容的一些提示和技巧:

  • 元描述:使用 ChatGPT 生成既能提供信息又能吸引注意力的元描述。通过合并相关关键字,您可以增加您的内容出现在搜索引擎结果页面 (SERP) 中的可能性。
  • 长篇内容:ChatGPT 可用于生成信息丰富且引人入胜的长篇内容。长篇内容是针对特定关键字的有效方式,可以帮助提高搜索引擎排名。
  • 关键字研究:ChatGPT 可以通过生成相关主题和子主题的列表来帮助进行关键字研究。使用此信息来识别与您的内容相关的关键字,并将它们整合到您的内容营销活动中。
  • SEO 专家:ChatGPT 可以成为寻求优化其内容的 SEO 专家的有用工具。ChatGPT 可以帮助您创建高质量、SEO 优化的内容,通过生成内容大纲和草稿来引起目标受众的共鸣。
  • 内容营销活动:ChatGPT 可用于为您的内容营销活动生成内容创意和大纲。通过使用 ChatGPT 生成信息丰富、引人入胜且对 SEO 友好的内容,您可以提高搜索引擎排名并为您的网站吸引更多流量。

使用 ChatGPT 进行 SEO 的一些最佳提示包括:

  • “为搜索引擎优化内容”
  • “元描述的最佳实践”
  • “用于 SEO 的长格式内容”
  • “内容营销的关键词研究”
  • “创建对 SEO 友好的内容”
  • “使用 ChatGPT 进行 SEO 优化”

使用 ChatGPT 进行 SEO 可以通过生成元描述、长格式内容和关键字研究来帮助优化您的内容营销活动。在 ChatGPT 的帮助下,SEO 专家可以创建高质量、SEO 优化的内容,以引起目标受众的共鸣并提高搜索引擎排名。

聊天GPT搜索引擎优化

使用 ChatGPT 简化您的社交媒体工作

ChatGPT 可以简化您作为内容营销人员的社交媒体工作。以下是使用 ChatGPT 创建和优化社交媒体内容的一些方法:

  • 生成社交媒体帖子:ChatGPT 可以为针对您的受众和社交媒体渠道量身定制的社交媒体帖子生成创意内容创意。使用 ChatGPT,您可以为不同的社交媒体渠道快速生成各种内容创意。
  • 重新利用现有内容:您可以使用 ChatGPT 将现有内容重新用于社交媒体帖子,例如将博客帖子变成一系列社交媒体帖子。这可以节省时间和精力,同时向您的受众提供有价值的内容。
  • 针对社交媒体渠道优化内容:ChatGPT 可以指导您针对不同的社交媒体渠道优化您的内容,例如建议社交媒体帖子的最佳长度或推荐主题标签以提高知名度。

使用 ChatGPT 简化您的社交媒体工作,您可以节省时间和精力,同时向您的受众提供有价值的内容。ChatGPT 具有生成想法、针对不同社交媒体渠道进行优化以及创建引人入胜的内容的能力,对于希望充分利用其社交媒体影响力的任何内容营销人员而言,它都是一个有价值的工具。

聊天 GPT 社交媒体

使用 ChatGPT 升级您的电子邮件营销

ChatGPT 可以帮助优化您的电子邮件营销工作并提高客户参与度。以下是使用 ChatGPT 增强您的电子邮件营销活动的一些方法:

  • 使用 AIDA 模型:ChatGPT 可以帮助您创建遵循 AIDA 模型(注意力、兴趣、欲望、行动)的电子邮件。通过生成吸引读者注意力、激起他们兴趣、对您的产品或服务产生渴望并包括明确的号召性用语的内容,您可以提高电子邮件营销活动的有效性。
  • 尝试“期望-惊喜”框架:ChatGPT 可以帮助您创建符合客户期望的电子邮件,并用意想不到的内容给他们带来惊喜。这可以增加参与度并使您的电子邮件在竞争中脱颖而出。
  • 使用“排他性-包容性”框架:ChatGPT 可以生成让您的客户感觉他们是排他性群体的一部分的内容,这有助于提高忠诚度和参与度。或者,它可以帮助您创建让客户感到被包容并成为社区一部分的内容,从而提高参与度。
  • 尝试“积极-消极”框架:ChatGPT 可以帮助您创建带有积极和消极情绪的电子邮件。这可以帮助您与客户建立更牢固的情感联系并提高营销活动的有效性。
  • 使用“过去-现在-未来”框架:ChatGPT 可以帮助您创建引用过去、现在或未来的内容。这可以帮助您培养客户的怀旧感或紧迫感,从而提高参与度并推动转化。
  • 应用“朋友-专家”框架:ChatGPT 可以帮助您创建电子邮件,将您的品牌定位为您所在领域值得信赖的朋友或专家。通过生成满足客户需求和兴趣的内容,您可以建立信任和信誉,这有助于提高参与度并推动转化。

使用 ChatGPT 试验这些框架并创建优化的电子邮件内容,您可以改进电子邮件营销工作并提高客户参与度。

使用 ChatGPT 实现 Google 我的业务和社交媒体自动化

ChatGPT 有助于社交媒体自动化和回复Google 我的商家 (GMB)上的客户。以下是有关如何为此目的使用 ChatGPT 的一些提示:

  • 设置自动回复:可以训练 ChatGPT 自动回复常见的客户查询。通过分析过去的交互和响应,ChatGPT 可以创建适合您品牌基调和声音的自定义响应。这可以为您的社交媒体团队节省时间和精力,同时仍然提供优质的客户服务。
  • 监控社交媒体对话:ChatGPT 还可用于监控与您的品牌相关的社交媒体对话。通过分析关键字和短语,ChatGPT 可以识别需要您的团队做出回应的对话。这可以帮助您随时了解客户的询问和疑虑,同时确保及时处理所有客户互动。
  • 个性化回复:虽然自动回复可能会有帮助,但请务必记住,客户喜欢个性化的服务。可以训练 ChatGPT 在响应中包含个性化信息,例如客户姓名或订单详细信息。这有助于使互动更加个性化和吸引人。
  • 分析客户反馈:ChatGPT 还可用于分析社交媒体上的客户反馈和情绪。通过分析关键字和短语,ChatGPT 可以识别客户遇到的常见主题和问题。这可以帮助您的团队确定需要改进的领域,并创建有针对性的营销活动来解决这些问题。

通过分析过去的互动和反馈,ChatGPT 可以创建符合您品牌基调和声音的个性化回复,同时还可以帮助您掌握客户查询和反馈。有了它,您可以简化您的社交媒体和 GMB 工作,并为您的受众提供优质的客户服务。

聊天 GPT GMB

用于文案写作的 ChatGPT

营销人员还可以使用 ChatGPT 生成富有创意且引人入胜的广告文案和标语。以下是使用 ChatGPT 制作广告文案和标语的一些步骤:

  • 定义目标受众:在开始制作广告文案之前,您需要定义目标受众。你想联系谁?他们的兴趣、需求和痛点是什么?通过了解您的目标受众,您可以制作能引起他们共鸣的广告文案。
  • 集思广益广告文案和标语:使用 ChatGPT 生成广告文案和标语创意列表。只需向 ChatGPT 提供一些与您的业务、产品或服务相关的关键字,它就会为您生成富有创意和独特的想法。
  • 完善您的创意:查看 ChatGPT 生成的广告文案和标语创意列表,并选择最适合您的品牌和信息的创意。您还可以修改和完善这些想法以更好地适应您的目标受众。
  • 测试和优化:制作好广告文案和标语后,请在目标受众中进行测试。查看哪些最能引起他们的共鸣,并相应地优化您的广告活动。
  • 持续改进:不要停留在最初的广告文案和口号上。持续使用 ChatGPT 来产生和测试新想法,让您的广告活动保持新鲜感和吸引力。

使用 ChatGPT 制作广告文案和标语可以节省时间并提供新鲜创意,帮助您的企业在拥挤的市场中脱颖而出。

B2B 营销人员应投资的领域

星期二, 3月 28th, 2023

营销领导者正在探索如何在充满挑战的经济面前做出正确的投资决策。如果您是在经济低迷时期削减营销支出的66% 的企业之一,您可能想知道可以将有限的预算投资到哪里,并确信投资会得到回报。

我们将为营销投资设置哪些护栏。虽然有无数种方法可以投资您的预算,但有些方法会比其他方法产生更高的回报。

我们的投资应该以取悦客户为中心。客户满意并不是什么新发现,但在经济不景气的情况下,它是企业生存的动力。从保留的角度来看,吸引新客户比保留现有客户的成本要高得多。客户保留率提高 5% 可以将利润提高多达 95%。从收购的角度来看,这也是有道理的:忠诚的客户更有可能将其他人推荐给您的品牌。

在不确定的经济中,首席营销官在这三个以客户为中心的领域进行投资是明智的:

采用、扩展和交叉销售

你可能有一个新产品或提供解决客户痛点的能力,但你的客户知道吗? 当您的客户采用新功能、扩展他们的帐户或购买更多产品时,他们会更加依赖和忠诚于您的业务和品牌。虽然营销领导者历来专注于收购,并将采用、扩张和交叉销售留给销售团队,但加强与销售人员就这些战略进行合作的一年。

CMO 正在投资于客户洞察力以制定有针对性的营销活动,让客户对产品和他们可以推动的转型感到兴奋。通过收集数据和分析客户行为,CMO 可以更深入地了解他们的目标受众,并根据他们的特定需求开展量身定制的活动。反过来,这可以帮助建立信任并与客户建立联系,同时还可以推动产品使用。

通过增加内容创建来加强产品采用,以帮助客户充分利用我们的产品。对于扩展和交叉销售,我们将营销主管与售后所有者配对,以确保销售人员获得成功所需的营销支持。如果做得好,这是增加客户生命周期价值的必经之路。

产品营销

您的客户关心的是不断变化的,尤其是在动荡时期。随着客户优先事项的转变,营销团队需要调整公司的信息和定位以保持相关性。

出色的产品营销应该与品牌营销携手合作,讲述一个连贯、清晰的故事,讲述您为客户带来的价值、您的产品如何独特地满足他们的需求,以及您与竞争对手的区别。我发现,当营销团队彼此孤立时,他们最终可能会向客户传达不同的信息。在这个竞争异常激烈的 B2B 环境中,确保您的信息与客户不断变化的环境产生共鸣,同时在所有渠道中作为一个统一的声音进行交流比以往任何时候都更加重要。

第一方活动

虽然参加或赞助其他公司的活动可以帮助提升您的品牌并吸引新客户,但您最终只是一位与其他客户社区打交道的客人。

预算最好用于加深与客户的关系。当您举办自己的以教育、专业知识和分享价值为基础的活动时,您的客户会将您的品牌视为值得信赖的资源和合作伙伴。我们每年都会在我们的全球客户会议上这样做,我们汇集了 1,500 多名销售、营销和支持方面的专业人士,以联系、分享最佳实践并共同推进销售支持类别。这些活动不一定要有高预算——它们只需要以增加价值和帮助您的客户提升业务影响力为中心。

作为营销人员,我们都知道客户是您业务的核心。在节约现金和明智投资的时代,营销资金用在留住和取悦客户上是很划算的。价值是可衡量的,投资将在来年支付红利。

提高Google 排名、流量和销售额的链接建设策略

星期三, 1月 18th, 2023

链接建设是 SEO 中的一个步骤,您可以从其他网站等来源获取指向您网站的链接,从而提高排名并增加流量和销售额。

谷歌信任能够在其行业中展示权威的品牌。可以证明主题权威的方法之一是通过指向您的网站及其内容的链接的质量。

从权威来源获取指向您网站的链接一直是 SEO 的重要组成部分。但是获取链接有好方法也有坏方法。如果操作正确,链接构建是帮助您的网站在 Google 中排名高于竞争对手的最强大技术之一。

  • 什么是链接构建以及它对我的 SEO 有何帮助?
  • 如何制定内容策略,为我的网站赢得高质量链接和数字公关?
  • 我如何查看哪些网站已经链接到我的网站?
  • 我如何查看我的竞争对手建立了哪些链接到他们的网站?
  • 在高权威网站上获取链接位置的现代策略
  • 链接建设案例研究
  • 我应该投资什么样的资源来建立链接?

品牌如何利用社交媒体来刺激参与度和销售

星期二, 12月 6th, 2022

全球拥有超过 30 亿社交媒体用户,品牌早已认识到建立强大的社交媒体影响力的重要性。最近的调查表明,超过 91% 的公司将在未来三年内增加社交媒体营销预算,62% 的消费者认为,从长远来看,只有拥有强大的社交媒体影响力的品牌才能取得成功。

品牌通过其社交媒体渠道创建和分享的内容被称为“自有社交媒体”。虽然品牌越来越多地投资于自有社交媒体,但许多人不确定其社交媒体存在的整体回报,并询问他们如何才能在购买渠道中设计更有效的社交媒体活动。换句话说,公司会问以下问题:

  • 自有社交媒体的有效性如何?它们是否只推动参与度或销售量?
  • 产生社交媒体参与的内容是否也可以用于提高销售?
  • 公司自有的社交媒体在不同环境中是否同样有效?享乐品牌比功能品牌更有效吗?

这项关于自有社交媒体对社交媒体参与度和销售的影响的新研究基于对 2011 年至 2021 年间 86 项研究的 1,641 项弹性的荟萃分析,涵盖 31 个行业、14 个平台和 17 个国家/地区。与拥有社交媒体主要是一种参与工具的管理信念相反,我们观察到拥有社交媒体对销售的影响更大。可能有许多消费者“喜欢”个人帖子或花时间发表评论或从他们的个人帐户分享帖子,但品牌可能会通过关注这些易于衡量的指标来低估其拥有的社交媒体的影响。

为了通过社交内容创造参与度,公司通常被建议在帖子末尾包含一个问题或创建一个竞赛。然而,我们的研究表明,刺激社交媒体参与的最有效内容是关注情绪,例如有趣或感人的帖子。但如果目标是刺激销售,社交媒体内容应侧重于传达信息和产品优势,并远离情绪化。

该研究为首席营销官和社交媒体经理提供了以下指南:

  • 根据目标平衡“你说什么”和“你怎么说”:关注“如何”以更多的情感内容吸引消费者,关注“什么”以通过更多信息内容刺激销售(例如,享乐品牌奥利奥最近在 Facebook 上发布了一篇关于以限量版红丝绒风味为特色的食谱的信息帖子,从而提高了销量)。
  • 没有必要总是发展社区以接触尽可能多的消费者。自有社交媒体对小品牌社区更有效,因为消费者重视小社区的亲密关系,对品牌及其信息有更大的信任。
  • Facebook 和 Instagram 等社交网络比 Twitter 等微博更适合刺激社交媒体参与。这表明联系强度和信任比开放获取和广泛传播更重要。
  • 在不同平台上引入广告削弱了自有社交媒体对参与度的影响。虽然广告可能会扩大自有社交媒体内容的影响力和参与度,但它会分散观众的注意力并减少其贡献。
  • 品牌在不同地区使用一种社交媒体策略可能不是最理想的,因此管理者应调整策略以考虑国家特征的差异。在智能手机上越来越多地使用社交媒体放大了自有社交媒体对销售的影响,经理们可以预期在手机普及率更高的国家会有更强的销售影响。对于权力距离较大的国家,自有社交媒体对销售的影响更大。高权力距离与满足物质和地位需求的品牌传播的更大接受度有关。