吸引目标受众注意力的4种策略

11月 22nd, 2021 by admin

了解谁构成了您的目标受众是一回事,了解如何与他们有效沟通又是另一回事。

这就是为什么对媒体和营销传播采取战略性方法对于与客户互动并最终影响他们的购买决策至关重要。随着经济继续从新冠大流行中复苏,国际货币基金组织 (IMF) 的分析师预计,2022 年美国国内生产总值 (GDP) 将高于大流行之前的预期水平。

考虑到这一点,中小型公司应该会在未来几个月看到竞争加剧。想要脱颖而出的公司必须扩大其影响范围并通过各种渠道传递一致的信息,以确保他们的市场份额。

在新闻专线,我们的强项之一是我们与客户的目标受众和媒体出版物互动的能力。我们已经编制了一些主要策略的快速列表,以帮助您也实现并超越您的外展目标。

精神领袖

通过观点文章、播客或其他媒体分享有价值的信息,以在您的行业中建立权威。您可以围绕自己的专业知识创建的内容越多,您的客户和媒体就越信任您的公司。

视频

《社交媒体周刊》报道称,观众声称在通过视频获取信息时保留了95%的信息。随着消费者的注意力继续被这种风格的内容所吸引,社交媒体故事、声音片段和短片对于吸引注意力和推动参与变得越来越重要。

定位

通过关注目标受众,公司能够从其活动中获取更多价值。数据分析在帮助品牌更深入地了解客户方面发挥着重要作用。以激光为重点的定位会导致更有效和高效的活动,最终提高投资回报率 (ROI)。

新闻稿

通过我们强大的 SaaS 平台和我们团队的专业知识相结合,我们已经能够利用这些策略以及更多策略发布一致的新闻稿。具有新闻价值的新闻稿让公司能够放大他们的故事,扩大他们的影响力,提高品牌知名度,并改善搜索引擎优化。

技术如何影响在线广告

11月 17th, 2021 by admin

越来越多地使用手机和可穿戴设备正在导致营销方式发生转变。品牌面临的问题之一是通过所有这些设备与他们的受众实时互动,并创建相关且直接的后果营销活动。新技术和策略对数字营销产生重大影响。如果企业想成为独特营销方法的先驱,就必须深思熟虑。

将所有精力都投入到一项新推出的技术上可能是一个糟糕的选择。企业必须通过采用新技术来实现更加量身定制和富有成效的联系,从而修改其营销策略以满足现代消费者的期望。了解如何调整和迎接新机会至关重要。让我们来看看未来几年将继续增长的一些数字营销技术和趋势的影响。

移动营销

大多数有远见的企业已经解决了移动响应式网站设计的要求。然而,还有很大的发展潜力。什么是移动数字广告?

根据研究,与台式机的转化率相比,智能手机的零售转化率较低。作为企业主,您仍然应该优先考虑移动转化优化。尽管移动访问者首先在手机上进行搜索,但他们通常最终会在计算机上进行购买。换句话说,移动体验仍然是转化不可或缺的一部分。

由于 Google 非常重视提供适合移动设备的体验,因此移动设备对搜索营销产生了重大影响。了解移动访问者的需求并相应地开发网站至关重要。

营销自动化

营销人员现在必须理所当然地使用自动化解决方案。企业可以使用营销自动化技术来简化、自动化和衡量各种流程。它不仅可以提高运营效率,还可以为改进数字营销运营提供有价值的数据。简化细分、生成潜在客户、内容营销、客户保留和 ROI 监控等操作可以帮助您的公司取得卓越的成果。您现在要做的就是确定哪种技术或自动化软件最能支持您的营销工作。

社交媒体营销

不间断的娱乐和快速的沟通已成为人们无法回避的期待。吸引受众的范围和选择的多样性是企业对社交媒体如此感兴趣的两个主要原因。社交媒体营销的使用一直在增加。在可用性和增长方面,Instagram、Snapchat 和 Facebook 等社交媒体平台正在蓬勃发展。另一方面,尽管社交媒体平台试图货币化,但企业可能需要付费才能产生影响力。

定制内容

没有内容,每个营销活动都是不完整的。随着在线营销的发展,内容的性质也在发生变化。创建连接和转换的内容最关键的方面之一是个性化。根据研究,94%的营销人员认为个性化网络体验对于当前和未来的成功至关重要。个性化应该是每个活动的重要组成部分,无论是网页设计、付费搜索、电子邮件营销还是社交媒体。量身定制的内容让客户回头客,这是数字广告有效的一个重要原因。

通过视频营销

据思科称,视频将继续占据互联网流量的主导地位,其数量在 2015 年至 2020 年间增长了四倍。专注于制定有效视频营销策略的企业在未来更有可能取得成功。在您的网站、登陆页面、社交媒体资料和其他平台上加入精彩视频将帮助您吸引更多访问者并转化他们。

毫无疑问,技术将继续改变我们在线营销业务的方式。快速扩展的营销方式将继续帮助企业更好地与客户建立联系。作为企业主,您必须专注于将创意营销策略融入您的活动中,以实现长期增长和更高的投资回报。

在线广告和人工智能人工智能和在线广告

有些人将人工智能 (AI) 视为一种营销术语——理论上是即将到来的网络广告技术的一个组成部分,但其普及程度或知名度不足以与绝大多数广告客户相关。“我没有听到客户询问它;它与他们无关”是整个广告行业听到和看到的一个共同主题。尽管如此,微软等科技巨头和 Nordstrom 等商店正在加入人工智能广告的潮流。根据一份pdf报告微软发布的一项研究表明,提高赞助广告点击率计算的准确性对用户搜索体验和财务收入有重大影响。“即使准确率提高 0.1%,也会增加数亿美元的收入,”他们声称。

谷歌、阿里巴巴和亚马逊都推出了专注于人工智能和大数据交叉的举措。解释很简单:太多好的数据不会转化为有价值、可用和创收的见解。我们可以确信,人工智能正在使用预测编程和分析改变互联网广告的特征——变得更好。

预测性编程

预测性编程是在线广告技术日益复杂的更引人注目的例子之一。使用这种技术收集和分析个人用户的互联网行为数据。AI 几乎可以跟踪用户在线行为的任何方面,包括他们上网的地方、他们在那里做什么、他们在那里花了多长时间、他们点击或查看了什么以及他们如何到达那里。

这会生成大量有价值的数据,这些数据可以合成到用户配置文件中,从而可以创建更具吸引力、相关性和高效运行的在线广告。从表面上看,预测性编程似乎与基本的重新定位相当,但仔细研究会发现它更加复杂和仔细调整。重新定位已被证明在广告行业中非常有效,但它有几个缺点。例如,想象一下在收到吉他背带作为礼物后被重新定位,包括所有与吉他相关的东西。相比之下,预测性编程并不仅仅依赖于单个交易或互联网访问来为该领域的广告提供服务。

什么是数字广告以及它如何帮助我?

在线广告格局正在迅速发展。新技术的出现正在改变传统的网络广告并改变消费者与广告材料的互动方式。这项技术是数字广告有效的主要原因之一。考虑以下技术,这些技术正在提高广告投资回报率并改变营销人员与客户互动的方式。

如您所见,技术的不断进步继续从根本上改变在线广告的性质。随着这些技术增强和完善其衡量和投资回报能力,它们将在在线广告和营销中变得越来越重要。

成功数字营销策略需做好5件事

11月 12th, 2021 by admin

发展电子商务业务可以用两个词来概括——数字营销。公司将他们的广告放置在吸引眼球的地方:Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、Pinterest 和其他平台。拥有有效社交媒体活动的品牌正在获得巨大回报。您需要的不仅仅是一款好的产品才能看到数字广告收入的激增。许多初创公司因制作乏善可陈的广告或未能分析其指标以达到目标人群而亏损。如果您刚开始或正在努力制作有效的广告系列,这里有 5 个通过数字营销增加收入的技巧。

使用相关内容

公司需要大量营销资金来制作广告活动的日子已经一去不复返了。今天的社交广告看起来不像电影电视广告,而更像是任何人都可以用 iPhone 和基本编辑软件创建的有机内容。大大小小的企业都在使用客户或影响者的推荐视频或从他们的手机拍摄视频,添加字幕、音乐并将内容作为广告上传。如果做得好,这种方法可以转化为客户获取。测试不同的创意资产以发现您的受众的反应。社交媒体算法偏爱视频,所以这是一个很好的起点。包括大多数用户静音观看的字幕。

社交媒体改变了消费者说话的方式和他们的反应。用户驱动的趋势将继续存在,因此请跟上当前的趋势,以创建消费者响应的内容。在一个平台上流行的趋势可能会延续到所有社交媒体渠道。

从小处着手

您最不想做的事情就是全力以赴,并在效果不佳的广告上花费大量资金。首先,通过市场研究、调查以及通过 Facebook 或Instagram 广告测试受众,确定您的潜在客户是谁。通过 ROAS(广告支出回报率)而不是 CPA(每次获取成本)、CPC(每次点击成本)等来优化您的广告支出,因为它通常是对您的业务最有意义的指标。如果您的网站对用户友好,广告对您的受众群体具有吸引力且可见,那么销售量就会增加。

聘用权

当初创公司联系数字机构时,可能会出现两种情况。他们发现大多数人每月至少收取 5 千美元的费用(不包括广告预算)并且无法继续前进。或者他们通过削减其他部门的成本聘请了一家代理机构,但销售额增长很少或根本没有增长。有出色的代理机构可以出色地完成工作并提供灵活的定价,但新业务必须格外勤奋,尤其是在现金流紧张的情况下。

如果您想外包,请找了解您所在行业的人。选择在营销制药设备方面经验丰富的营销人员而不是您所在的行业,不会为您提供有关特定受众行为和趋势的重要洞察力。

花时间采访潜在的公司或个人,以找到适合您的行业、产品和客户的合适人选。致电或发送电子邮件给当前或过去的客户参考,了解他们在特定预算和时间范围内的表现。

随着疫情导致就业市场发生变化,许多营销人员已经独立并正在寻找新客户。如果与自由职业者合作对您来说是更好的选择,请在 LinkedIn 和 Upwork 上搜索专业人士以找到合适的候选人。您可以通过观看视频和参加在线课程来了解有关数字营销的更多信息,但请考虑聘请某人来完成这项工作是否更具成本效益。技术娴熟的人员或团队可以让您专注并发展业务的其他领域。

参与

外包并不意味着完全交出缰绳。您比任何人都更了解您的业务以及您对品牌的愿景。当你邀请一个新人或公司来帮助营销和广告时,要清楚你想要的声音、情绪和审美,但要保持开放的心态并愿意测试新的概念和想法。可以对与您的愿景不符的建议说“不”。即使您雇用某人的专业知识,您也始终对前进的方向和前进的方向拥有最终决定权。

拥有一个优化的网站

初创公司通常会为了省钱而在他们的网站上偷工减料,却没有意识到他们的网站需要针对台式机和移动设备进行全面优化。大多数消费者会在前 3 秒内决定是留在网站还是离开网站。您的产品或服务必须清晰,带有迷人的图像和文案,以保持他们的参与。

对 SEO 的工作原理有一个大致的了解并聘请 Google 优化专家至关重要。如果您目前正在销售或准备推出产品或服务,那么扩大在线销售最有效的工具是通过数字营销。查看您的竞争对手或您所在行业的公司发布的广告和内容,了解哪些内容能引起观众的共鸣,哪些不会。在您查看其内容时,请阅读评论。最有价值的洞察来自消费者。如果开始投放广告时您的投资回报率为正,请逐步增加对效果最佳的广告的广告支出。

首先,测试广告、寻找合适的代理机构或自由职业者并发现有效的方法是反复试验。当您找到适合您公司的公式时,加倍努力,您将获得经济回报。

如何改进B2B自动化营销

11月 8th, 2021 by admin

营销人员一直在寻找工具和策略,以使他们的营销工作更有成效。B2B 自动化营销作为一种现象正在迅速流行起来。它是产生潜在客户、培养和获得新客户的非常有价值的工具。

如何通过 B2B 自动化营销提升您的营销策略?

B2B 自动化营销可以帮助营销人员简化多个流程。但是等等,B2B 自动化营销的好处不仅仅是提高效率。使用客户参与工具可以帮助企业产生潜在客户并实现增长。

您是否渴望探索 B2B 自动化营销如何促进您的业务发展?

自动化网站实时聊天

您的潜在客户正在寻找有关您业务的信息。无论您是打算创建一个新网站还是升级现有网站,进行实时网站聊天都可以给您的访问者留下深刻印象,也很有帮助。

遗憾的是,访问者可能需要花费大量时间浏览网站才能找到他们正在寻找的信息。相反,您可以使用实时聊天来实时回答他们的查询并提供高质量的客户服务。

但这是否意味着您已经工作的客户服务团队需要更多的工作?并不真地。借助 B2B 自动化营销,您可以轻松安装自动实时聊天工具与访问者互动并回答他们的大多数常规查询。

通过有针对性的电子邮件营销进行潜在客户培养

您的网站具有巨大的潜在客户生成潜力。但一项研究表明,96%的首次访问者尚未准备好购买。您将采取哪些步骤来培养和捕获进入您系统的新潜在客户?

电子邮件通信是通知和培养大大小小的企业的首选方式之一。电子邮件营销也是 B2B 自动化营销最常见的用例之一。

特别是在 B2B 行业,自动化电子邮件营销可以很好地教育潜在客户并在购买前赢得他们的信任。首先,您可以使用一些最令人印象深刻的客户服务电子邮件模板与您的潜在客户互动。从个性化的欢迎信息到通过电子邮件共享门禁内容,B2B 自动化营销可以用来成功引导潜在客户通过销售渠道。

线索评分

B2B 企业不仅需要专注于培养潜在客户,还应适当注意对潜在客户的资格。潜在客户评分对您的渠道产生巨大影响,B2B 自动化营销可帮助您及时进行评分。

可以使用 B2B 自动化营销软件来检测表单提交、电子邮件点击、页面浏览、社交媒体潜在客户等行为,并对潜在客户进行评分以表明他们的销售准备情况。

更重要的是,潜在客户分数可以设置为自动触发,指示系统发送下一条短信或直接消息或电子邮件以共享下一级信息。因此,销售和营销团队可以直接关注更有可能进行购买并为您带来收入的高分潜在客户。

多渠道活动

作为一个品牌,您应该瞄准多个渠道以最大限度地扩大您的广告系列覆盖面。B2B 自动化营销可以帮助您在多个渠道上开展活动并同时产生潜在客户。

需要进行大量研究才能了解将哪些渠道组合在一起以运行单个广告系列。一些可以很好地协同工作的渠道是社交媒体、电子邮件和消息传递。在决定在多个渠道上开展活动之前,评估自动化营销工具的特性和能力也很重要。

社交媒体自动化

事实证明,越来越多的企业正在考虑社交媒体营销自动化。当您知道社交媒体营销的价值但没有时间投资时,您会怎么做?您可以简单地依靠 B2B 自动化营销。社交媒体自动化比单纯的后期调度更深入。它通过处理重复性任务来帮助节省时间。

B2B 自动化营销可以帮助设计具有高度针对性的社交媒体活动。为此,您需要彻底分析大量与用户相关的数据。B2B 自动化营销有助于个性化社交媒体上的客户体验。当用户注册您的任何产品时,您可以向他们发送包含更多信息的自动消息。

如果您拥有沟通管理学位,您就可以准确了解需要与客户沟通的内容。因此,您可以起草这些自动消息。更重要的是,您甚至可以自动分享来自合作伙伴品牌或页面的帖子。

您可以通过社交渠道上的自动直接消息来定位您的关注者或喜欢您页面的人。结果,您不仅可以吸引潜在客户,还可以促进销售。

推荐营销

您会着迷于78%的 B2B 推荐最终成为有价值的客户线索。事实证明,您通过推荐获得的潜在客户是最容易转换的。

B2B 自动化营销对于启动和管理推荐营销的许多平凡任务非常有帮助。当您的客户购买时,如果他们将您的产品推荐给朋友,您可以自动为他们提供折扣或赠品。

推荐营销活动可以与自动电子邮件集成,以通知您的联系人有关该活动的信息并产生更多潜在客户。B2B 自动化营销也可用于跟踪推荐。

您是否应该为您的企业采用 B2B 自动化营销?

随着 B2B 自动化营销越来越受欢迎,我们相信越来越多的数字营销领域将采用自动化。不仅是大公司,即使是小公司也可以通过各种方式采用 B2B 自动化营销,不仅可以提高效率,还可以产生高质量的潜在客户。

对未来客户体验的预测

11月 3rd, 2021 by admin

客户体验曾经是大企业谈论的话题,但相对较少。设计、自动化和扩展它需要一个令人生畏的技术堆栈,配备此类技术堆栈的企业几乎没有动力以不同的方式处理客户体验。要么他们已经规模庞大且成功,要么他们是资金充足的初创公司,遵循既定的剧本来实现这一目标。

CX 在营销部门和硅谷可能是一个热门概念,但它在客户本身中并不是一个特别热门的概念。对于许多人来说,自动化的数字化客户体验是与大型组织打交道不可避免的不利因素;它们是建立在你和那个企业之间的东西,不是因为你值得投资,而是因为你不值得。

但我相信这不是 CX 的未来。在过去的一年里,我们看到了由大街而不是华尔街驱动的经济全面数字化。对于小型企业来说,即使他们的员工无法亲自到场,也必须设法为客户提供服务。有些人通过自动化的客户体验做到了这一点,当小型企业开始在技术应用方面起带头作用时,情况会很快发生变化。

我得到了第一手资料,因为我的公司为各种规模的组织提供 CX 自动化解决方案。我已经看到,当您使自动化客户体验等技术大众化时,您会改变谁应用它以及他们如何应用它,这会改变它对业务格局的影响。我一直对小型企业充满热情,我对他们如何应用技术感到着迷和启发。

以下是我认为这些变化将如何影响客户体验的性质和作用:

CX 的未来是差异化,而不是商品化。

数字体验的兴起和客户不断变化的期望意味着所有企业现在都有 CX 战略。但是,它们不会都具有相同的 CX 策略。当技术为企业提供建议和想法时,它应该充当合作伙伴,而不仅仅是具有一系列功能的工具。从这个角度来看,小型企业可以将他们的个性和个性带到他们在数字渠道上创造的体验中。反过来,CX 可能会成为企业的更多差异化因素,而这种趋势将自下而上推动。

CX 的未来是个性化,而不是过度自动化。

个性化体验并不是一切都自动化的结果。它们是企业积极选择自动化和不自动化的结果。我发现客户越来越习惯于人机交互和数字交互的无缝组合。这是因为小型企业倾向于使用自动化来放大和增强他们已经提供的体验,而不是从头开始设计完全数字化的体验。

企业了解如何使用自动化来帮助客户和面向客户的业务团队非常重要。如果您专注于客户的价值,则可以使用自动化来缩短实现有价值的人工参与的途径。这将改变对数字客户体验的期望。建立聊天机器人作为您的业务和您的客户之间的障碍不会再削减它。

这就是我们多年来发展公司的方式。我们特意寻找不可扩展的体验,例如与数千名客户举行 45 分钟的战略会议。它们在纸面上看起来无法扩展,但它们帮助塑造了我们的平台,并代表了我们所做的最好的营销投资之一。

加倍努力是创造宣传的原因;这种倡导创造了您无需付费的支持。自动化支持而非取代的个性化客户体验将帮助其他人做到同样的事情。

CX 的未来将成为营销的可持续投资。

CX——当与我上面提到的真实的客户倡导相结合时——可以为您的企业提供一个防御性的位置,因为这些是竞争对手无法购买的东西。通过 CX 和倡导实现增长最终比在付费收购上投入资金并以这种方式加速发展更具可持续性。然而,这不是靠魔法发生的。你必须投资它。

CX 的未来是让企业重新关注客户价值。

将客户体验作为增长引擎进行投资,可以使企业重新关注客户价值。但请记住,如果您选择使用自动化,则无需量化所有内容。将客户服务减少到一个数字通常可能是一个错误,因为企业领导者与正在发生的事情脱节。不必如此。

自动化机制可以让您有更多时间和空间专注于定性洞察。看看人们说什么以及他们说话的语气。这有助于为思考客户价值创造更多空间。就个人而言,正是来自客户服务的见解决定了我们如何开发产品以及如何帮助人们从中获得更多收益。

CX 的未来是重新定义企业的发展方式。

自动化的客户体验可以消除某些企业的明显扩展障碍。多年来,企业主在商业思维上一直存在分歧,他们将规模放在首位,并围绕实现它来设计整个计划,而那些优先考虑运营公司以造福于客户的企业主。通过在自动化客户体验时使用我上面分享的最佳实践,您可以开始削减这个部门。最后,只要以可持续、盈利和为客户服务的方式经营良好的业务,您就有更多的增长和扩展潜力。这可能是一个真正革命性的想法。