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维持社交媒体活动的四种策略

星期五, 7月 10th, 2020

社交媒体是一个有趣的地方,我们可以每天与观众互动。您可能已经熟悉社交媒体的好处,这意味着您保持一致的社交媒体活动。

不幸的是,在我们今天遇到的令人担忧的疫情时期,企业通常很难保持活跃的社交媒体形象。您的预算很低,劳动力有限,通常没有动力去产生与您周围发生的一切有关的内容。

尽管如此,在危机期间维持社交媒体活动并不难,这也许是我们唯一可以做的明智的事情。在危机期间与观众保持互动很重要,我们可以做很多事情来做到这一点。

以下是在危机期间保持社交媒体活动的四种策略。

1.重新利用内容

如果我们无法创建新鲜的内容,则可以始终使用已有的内容。如果您在危机之前制定了完善的内容策略,那么您可能会有很多工作要做。我们的目标是将现有内容重新调整为新鲜的内容。

从您已有的内容开始:播客,视频日志,长篇博客文章,一封销售信函,所有有效的方法。尝试收集您拥有的所有长格式的支柱内容。接下来,我们将使用该内容并将其重新使用以创建新的内容。视频博客变成博客,博客变成电子邮件,电子邮件变成推文,依此类推……您明白了。

使用单个内容,您可以为您的社交媒体帐户创建新内容,而不必重新发布。您可以重新安排内容的用途,以便在Twitter上鸣叫一些内容,在Facebook上发起讨论,在Instagram上发布经过编辑的剪辑或在LinkedIn上分享简洁的博客文章。和繁荣,有你的内容。

此外,重新使用“已使用”的内容也无需感到欺诈。您的大多数关注者不会记住您的旧帖子,他们总是可以使用提醒功能,尤其是在危机时期。即使我们无话可说,我们仍然可以分享过去的见解。为了使旧内容焕然一新,您可以在其中添加一些醒目的视觉效果。您可以借助 网页设计公司 的帮助来创建在拥挤的社交媒体源中引起关注的视觉效果。

2.利用内容创建工具

随着一切的放慢,很难独自创建足够的内容。在过去的几年中,我们看到了很多内容创建工具和模板开始出现,也许是时候充分利用它们了。内容创建工具可帮助我们最大程度地减少创建内容所需的时间,预算和精力,现在我们比以往任何时候都更加需要它们。

根据您的需求,有多种工具可供选择:

  • 对于研究,您可以使用Google云端硬盘的研究工具进行快速研究,只需单击右下角的简单“探索”按钮即可。另外,“站点:搜索”功能是可从浏览器访问的另一个有用工具。
  • 如果您需要有关为社交媒体帐户撰写帖子的帮助,则可以使用诸如Evernote 记笔记,Grammarly 捕捉错误, WriteRack 到tweetstorm之类的书写工具。
  • 如果要发布视觉媒体,则必须尝试使用PicsArt之类的工具。这些工具易于使用,您可以在不到五分钟的时间内创建出色的视觉内容。您无需花费大量时间进行设计,只需选择一个模板,然后在其中填充您的品牌图片即可。
  • 创建出色的社交媒体内容需要花费很多精力,但是我们始终可以使用内容创建工具来节省一些时间或获得一些创意。

3.利用用户生成的内容

用户生成的内容(UGC)是由人们而非品牌创建的内容,这意味着您无需创建任何内容。使用UGC对于社交媒体非常重要,它可用于填补内容策略中的空白。品牌在危机期间可能无法创建自己的内容,但始终可以依赖用户生成的内容。

您重新发布的内容类型将取决于媒体。

Instagram:Instagram 是用户生成内容的王者,Instagram提供了多种选项供品牌共享用户创建的内容。您可以重新发布到自己的个人资料,分享故事中的图像,并使用#hashtags和“探索”功能轻松浏览。Aerie是一个很好的例子,它应该如何工作:

Facebook:Facebook是一个绝佳的网络,可与您的观众分享故事和视频。您可以邀请粉丝贡献故事,图像或视频,并用它来引发讨论并与其他观众互动。

Twitter:Twitter 是使用用户生成的内容的好地方,它通过#hashtags和“ Retweet”功能使其变得容易。您只需转推用户并添加您自己的评论即可引发讨论。食品品牌在Twitter上做得很好:

LinkedIn:专业人士喜欢LinkedIn,您可以使用LinkedIn来推广与您的品牌相关的用户内容。您可以在博客文章中重新发布内容或使用某些用户。

如果要搜索特定于位置的内容,则始终可以使用VPN服务来访问特定于特定位置的内容。此方法可帮助您了解受众如何看待事物,并且可以定制内容以满足他们的个人需求。

4.跟上更新

发布相关内容很重要,但不要忘记发布有关您的业务的个人更新。您的听众可能想知道您的情况,服务是否会中断,以及未来几天会发生什么。

此外,请确保您在危机期间了解自己的立场。如果您处于中间状态,则可以提供有关本地社区如何应对危机的每日更新,这是与受众建立关系的好方法。

最后,别忘了对受害者表示同情,您甚至可以使用一种内容工具来创建支持性文章,并提醒听众您正在考虑他们。

您如何看待持续的危机,在接下来的几周内保持社交媒体活动的策略是什么?