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扩大品牌受众涉及创造引人注目的视觉内容，这可以大大提高您的社交参与度和关注度。专业视频比以往更容易在线制作和发布。通过使用这四个工具，您可以在Facebook，Instagram和YouTube等地方吸引感兴趣的关注者。您想改善您的视频营销策略吗？利用这些资源，让我知道这些如何为您服务！

1）教学影片–普通工艺

您可以从数百种不同的讲解员视频中进行选择，以用于下一个在线课程。Common Craft通过其创造性的视觉效果和可增强视觉学习体验的剪裁功能，帮助您使困难的主题易于理解。他们的图书馆提供了现成的视频，可用于教学技术和互联网。

2）互动视频广告– Viewbix

如果您需要以独特的方式吸引听众的注意力，那么您可能想尝试一下这款直观的软件。Viewbix可帮助您通过受众的见解和数据来传递简单有效的信息，以帮助您观看视频广告。通过集成的号召性用语和分析功能，分发到多个平台。

3）通过视频建立您的品牌– Wistia

您想知道您的视频内容的效果如何吗？然后，您会喜欢Wistia，它提供了观众正在观看的内容以及他们如何观看您的视频的分析和热图。功能包括从一个视频创建一系列视频，营销和自动化集成以及优化的观看体验。

4）视觉交流– Powtoon

使用PowToon创建有趣的动画视频，真正吸引观众。这个免费的工具可以使产品演示和视频更具创造力。使用此软件可以改善您的视频营销策略，举办在线课程，与您的团队联系等等。他们的动画以丰富，有趣和引人入胜的方式帮助您解释内容。

希望您会发现这些视频营销资源对您的品牌建立策略有用。

内容是推动入站和出站营销工作的动力。无论采用哪种形式-付费广告，视频，图像，博客文章，社交媒体文章，案例研究，网络研讨会，信息图表，白皮书，电子书……当然，您会明白的，其最终目标是推动业务增长。

但是，如果没有针对如何创建，管理，跟踪和优化内容的周到计划，那么您基本上只能旋转轮子，从而导致内容的泛滥，只有您的营销团队才会去阅读。

内容的五个最大问题是：

＃1：比您的听众更关心您。
＃2：您没有策略。
＃3：它无法与B2B购买周期保持一致。
＃4：不在整个生命周期中对其进行管理。
＃5：它没有冠军。

通过一些计划（和内省），可以解决上述问题，但是首先重要的是定义B2B营销领域内的内容。

内容是什么？

内容是为受众目的而开发的任何信息，无论其格式如何。在B2B营销中，它可用于多种目的-品牌，潜在客户生成，潜在客户培育，客户关系管理和支持。

根据CMI的2020年基准测试报告，B2B营销人员最常使用的三种内容类型是社交媒体帖子，博客帖子/短文章和电子邮件新闻稿。其他流行的B2B格式是现场活动，视频和案例研究。

您网站上的文字是内容，但您为YouTube创建的视频，为您的销售博览会开发的小册子，产品演示，为Google广告系列不断使用的文字广告也是如此。

它可以以多种方式表现出来的事实就是为什么它如此难以管理。从营销，销售，运营到客户体验，几乎每个业务领域都需要它。这些是独立的部门，每个部门都有自己的重点，目标和需求，因此趋向于发生的是您创建的内容没有凝聚力，从而导致缺乏统一的消息传递。

解决上面列出的五个问题可以帮助解决您的大多数内容问题。

问题1：您的内容比您的受众更关注您。

在CMI的调查中，将近90％的表现最好的人将其受众的信息需求优先于其组织的销售和促销信息。

简而言之，内容不应该与您需要传达的内容有关—您的销售思路，收益，解决特定问题的原因—除非它对受众有用。最成功的B2B营销人员使用它来建立与客户的忠诚度，培养潜在客户和订户，并由此产生销售和收入，并建立订户。

创建为您的受众群体服务的内容。大多数公司都知道，他们正在向特定的潜在客户进行营销。B2B营销人员创建的平均受众数量为4，尽管较小的公司受众较少，而较大的公司受众较多。

能够引起受众共鸣并与之互动的资产是有效的，这就是为什么创建具有组织中每个客户接触点（销售，市场营销，客户体验，IT和管理）反馈的受众档案非常重要的原因。

一旦确定了受众，就可以更好地创建满足其特定需求的资产，但是您仍然需要制定策略。

问题2：您没有内容策略

没有策略的内容开发效率低下，而且通常是无效的。在CMI调查中，将近70％的表现最佳的B2B营销人员指出，他们的组织有书面的营销策略，而最不成功的营销人员只有16％。

同样，有87％的最佳表现者表示他们的内容营销是成熟或成熟的，而只有8％的表现不佳。

内容营销成熟或成熟，因此成功的组织是具有书面营销策略的组织。其他关键的成功指标包括拥有一个代表整个组织的集中营销小组，使用度量标准来衡量内容绩效以及分配KPI来度量计划和投资回报率。

问题3：无法与B2B购买周期保持一致

无论组织的规模大小，CMI的一半受访者表示他们在购买渠道的顶部创建内容，而22％的受访者表示他们在漏斗中创建内容。

只有14％的受访者表示他们创建了后期内容，旨在实现实际购买。这显然是一个错失的机会。当买家找不到支持大笔采购所需的信息时，他们倾向于转向其他供应商。

将您的内容映射到购买周期的不同阶段。并非所有类型都可以在渠道的所有阶段使用。例如，博客文章/文章，社交文章和面对面的事件最适合品牌推广，而面对面的事件，案例研究和网络研讨会/虚拟事件对于将潜在客户转化为销售更有效。

每种类型的结果可能因公司而异，因此除了对其他B2B营销人员有效的方法外，还值得研究一下过去对您有用的方法。这样，您可以在购买周期的每个阶段更好地计划内容。

问题4：您的内容在整个生命周期中都没有得到管理

创建好的内容有很多步骤，但是由于B2B组织创建的太多资产是有机的（意味着，它不属于付费广告系列），因此为了更紧迫的优先事项而忽略了其中一些步骤。

为了使资产成功，与执行付费广告系列一样，始终如一地管理与执行有关的所有步骤（从计划，创建，启动，放大，跟踪（和优化））非常重要。

技术是有效帮助您管理内容的关键。有一些平台和应用程序可促进内容创建，管理，放大和跟踪。CMI调查受访者使用的顶级工具是Web分析工具和仪表板，电子邮件营销软件，社交媒体发布/分析平台，CRM和CMS应用程序（例如WordPress）。

请记住，工具和技术只能帮助您产生有意义，有效的内容。如上所述，您需要为每个内容提供一个策略，一个明确的受众和明确的目的。但是，即使具备了以上所有条件，您的大意也可能会崩溃，而无需有人将其统统放在一起。这就是为什么我最后保留了最糟糕的问题。

问题5：您的内容没有冠军

CMI调查中超过一半的受访者表示，他们有一个为整个组织服务的小型营销团队。

即使是拥有1000多名员工的大型公司，通常也会有大约2-5人的内容团队。由于资源紧缺且员工不堪重负，内容营销往往不那么重要。使内容（正式地）成为某人的工作。指派一名拥护者（首席营销官，内容总监等）以确保长期内内容开发的整个过程是一致的。

如果资源有限，则将某些任务外包，但是内容的拥护者（理想情况下）应该是内部员工或专门的顾问。在创建和管理方面，外包是您最好的朋友。CMI调查中有一半的受访者表示，他们至少外包了一项内容营销活动，其中84％将创建资产列为他们外包的主要任务。

外包可以帮助保持流程的一致性，但前提是要确保所有其他方面都保持一致。

内容复杂

不可否认，与内容营销相关的活动很多。这是一个耗时，复杂的过程，涉及组织的所有部门。它也非常有效。CMI调查中将近60％的受访者测量了内容营销的投资回报率，表明他们证明投资回报率的能力非常好。

它可以帮助营销人员建立品牌知名度，教育受众，建立信任并产生潜在客户（以及其他）。但是，与任何营销计划一样，它可以轻松地脱离战略，计划，资源和后续行动。

好消息是，可以通过一些远见，研究和意图解决并克服B2B营销人员所面临的主要问题。

行销和销售中的人们并不总是保持一致，这已不是什么秘密。实际上，有时候很难将它们放在同一页面上！

在社交媒体传播的阴暗世界中，没有比在B2B营销人员的辛勤工作经常被销售部门的同事误解或完全忽略的情况下，这种挑战更为明显。

然而，在新冠疫情之后的世界中，客户的信任比以往任何时候都更加珍贵，组织需要一种联合方法来进行社交网络活动，以便在网上创建一致，真实的印象。我长期以来一直认为，社交媒体活动不应仅由营销专家来保留，而是所有面向客户的员工和合作伙伴都可以为塑造企业及其在线和离线品牌的形象做出积极贡献。

随着时间的流逝，B2B社交媒体传播有两个不同的阶段，每个阶段主要针对特定​​的内部受众。首先是营销人员使用的经典社交媒体收听和广播模型，以建立在线关注并引起对品牌新闻和更新的兴趣。其次是较新的社交销售模式，主要由希望在网上建立强大个人身份的销售专业人员使用，以便他们可以利用有价值的建立关系的内容来培养销售前景。

在大多数组织中，这两种方法（如果确实都存在）在很大程度上彼此分开，没有适当的计划来确保彼此支持。许多人认为，营销人员负责在广泛的目标范围内建立一个强大的，可取的品牌，而销售人员的任务是将这种意识转变为与个人客户进行针对性的交易。可以预见的是，这种思维可能导致通信效率低下，其中每种方法所涉及的人员独立运行，或者甚至在竞争中更糟。筒仓这样的想法很少是最优的。

在过去的几年中，我一直致力于帮助营销人员和销售人员了解每个小组各自的职责，以便组织可以设计一个统一的计划，以支持其社交媒体交流的全部工作。通过简单的内部流程和一点点的联合思考，就没有理由为什么所有社交网络对话的贡献者都无法按照一个计划工作，而所有人都朝着同一方向射击，从而为客户创造出一致，可信赖的信息。

这要求我们的方法发生一些范式转变。在每个部门都可以参与产生销售的世界中，营销人员创建销售线索并关闭销售人员的古老观念已不再是有效的模型。简而言之，潜在客户的产生不应该属于一个部门。现在它可以成为整个组织的责任。有了正确的结构，创建和转换新的销售前景可以成为营销专家和销售专家之间高效的标签团队工作。

在B2B营销中，我们在我的“ B2B社交媒体营销与销售”研讨会 上探讨了这一挑战，在该研讨会上，我们将同等关注的重点放在有效的社交聆听对更好的内容分发的重要性以及我们如何在整个组织中部署世界一流的社交销售实践上。通过召集营销和销售专业人员，我们可以设计出新的方法来使用社交媒体渠道，从而使意识培养活动和潜在客户培养成为营销和销售同事之间的共同责任。

当您考虑社交媒体活动的绩效时，我敦促您研究销售与市场营销之间的缝隙，并探索将这些历史对手聚集在一起的方法。通过共同努力，我们可以设计一个凝聚力强的流程，将冷的引线平稳地转换为潜在客户，同时传达令人放心的信号，激发他们选择其他公司。

多样性是一个全球性问题，但它在B2B营销行业中会产生影响，我们希望与该行业合作解决这一问题。

在生活中，有些时候您不得不接受自己所做的事情还不够好。您需要更加努力和/或做得更好。现在是B2B营销对我们来说这样的时候。在我们最近活动之前，我们因演讲者阵容缺乏多样性而被召集。我们对个人迅速而公开地提出这一问题的回应是，说在会议结束后，我们将审查我们所做的事情以及我们如何做，并且所有相关的活动后活动都已进行。

回顾了我们创建会议议程的方式，并与我们的内部和外部顾问进行了交谈，我们解决了我们需要做出一些更改的情况-以便更好。这并不是说我们过去在思想或行为上一直有意识地歧视，而是意识到我们一直在做的事情不足以解决只能通过集体努力才能解决的社会问题。每个人都需要尽自己的力量来争取和促进更加多样化的B2B营销行业。

这是一个全球性和社会性的问题，因此这不是一个快速解决方案，也没有单一的解决方案。假装存在错误地说明了挑战的性质和严重性。我们不能一夜间而就或孤立地解决它，最实用的方法就像重新调整优先级，需要许多小步骤或轻推来移动我们自己的组织，并希望我们建立的行业能够正确地为您服务方向。

目前，我们还没有所有的答案-实际上，我们可能只是开始提出正确的问题。我们希望与业界合作以共同应对这一挑战，并且欢迎就我们可以采取哪些措施鼓励更多的多样性提出任何想法或建议。

要想获得巨大的市场回报，就必须发挥最大的影响力进行交流：欢迎您可能从未听说过的最有价值的交流活动。

每当您的公司需要突围而出，才能在竞争中脱颖而出？每当您的消息需要与众不同，相关和有影响力时，表明您的公司比以往任何时候都更加强大和强大吗？即使技术可以帮助您确定消息的优先级，您首先要说什么？您应该传达什么？这就是价值阶梯的用武之地，正如我们建议的那样，这可能是您可能从未遇到过的最重要的沟通活动。

什么是价值阶梯？

“价值阶梯”是一个结构化的分析过程，可帮助您理解和明确企业的利益和价值。它是品牌战略，业务交付以及客户获得的回报的基础。这是一个坚实的逻辑过程，在每个步骤中都会提出问题，为什么？所以呢？

价值阶梯流程：其运作方式

要开始释放价值阶梯的力量，请从阶梯的底部开始，并使用以下属性：属性：公司总产品的特征。如果有人敲您的门，会得到什么？这对应于贵公司的什么？

不要停在那里，尽管可以说大多数B2B通信都可以！问，那又怎样？您的产品能为您的客户带来哪些功能优势？您为客户提供什么样的“工具”，以便他们在更好的保证或控制下更好地发挥其作用？

不要就此止步：那又如何？您的服务带给客户什么情感上的好处？即使在专业的B2B环境中，信心，满意度和内心平静带来的情感收益也是强大的，而且常常被人们忽视。

所以呢？您的产品带给客户什么情感价值？您让他们实现什么？您为职业卓越，成就感和自豪感开辟了哪些途径？

注意：功能和情感上的好处和价值观共同为您提供了对客户的承诺，以及他们为什么要相信您。它们对应于您公司的How？
最后，您的产品能为客户提供什么最终价值？所以呢？它能使您的客户做什么？您的服务对类别，对社会，对地区，对人的影响更大？这可以洞悉您公司的最终定位，并与您公司的“为什么”相对应。

注意： 尽管这项工作固然有些困难并且看起来很抽象，但仍有理由坚持不懈：一位客户的首席执行官最近告诉我们，如果他知道向听众提供产品的全部好处，借助Values Ladder，以及他的产品为观众提供的日常工作能力，他从一开始就会向他们收取更多费用！

最近的一个例子：X公司的长期成功（出于保密目的而被隐瞒身份）以及能否立即恢复，很大程度上取决于他们为新技术创造市场的能力：为大型跨国公司提供更强大的内部报告和通信系统。价值观阶梯不仅在技术上，还帮助他们了解品牌故事的多个层面：

通过使用价值阶梯，团队学习了如何向每个受众“解包”他们的价值。

• 技术部门需要充分了解当前使公司与众不同的高级报告技术的所有规格（属性）。
• 但是，管理团队需要了解产品如何影响其全球员工。他们将带来的好处包括“更可靠”，“节省成本”，“更高效”，“竞争优势”和“更好的工作场所”。
• 首席营销官和市场营销人员需要了解该产品如何影响员工的日常工作，例如，如何使他们的工作“更简单”，“更准确”和“节省时间”；“更快”，“更安全”，“更有趣”。
• 所有听众，尤其是董事会和股东，都需要欣赏产品所代表的最高最终价值：通过共同创造，协作和交流，为国际社会的个人赋权。现在，这已成为一个故事！

重点：B2B开发人员和研发部门向潜在技术部门解释新技术是一回事。新技术的高度技术属性和功能通常对于双方“说相同的语言”而言都是有意义且易于理解的。但是在这种情况下，就像在许多B2B案例中一样，公司必须说服不仅仅是技术部门，才能有机会进行出售。

他们必须同样有能力向非技术人员解释其技术的好处和价值：例如，一个管理团队必须批准购买并说服董事会其理由；一个营销团队，他们将不得不向更多非技术人员推广新技术的优势。如果所有公司都可以“说”技术，那么他们在其他最重要的受众中获胜的机会就很小，甚至是零。如果不是在短期内，就不会有长期的。

X公司对所有B2B的三个经典学习：

X公司提供了一种产品：针对大型公司国际人员的更强大的内部报告和通信系统。但是，相同的产品给不同的受众带来了非常不同的好处。与每个受众进行不同的互动，以使哪些利益和价值最能引起他们的共鸣，对于在任何营销或销售宣传中占主导地位至关重要。

• B2B往往难以超越技术细节，因为B2B对产品的设计和新技术特性“情有独钟”，这是可以理解的。为此，不应假定或低估了针对认真的，有针对性的营销和销售培训的需求。
• 即使在最佳时机，也很难实现清晰而引人注目的消息传递。如今，困难重重，因为要以实力，保证和明显的竞争优势返回市场，这比以往任何时候都需要向每个目标受众提供更相关，更有吸引力的消息。

入门：准备尝试“价值阶梯”练习了吗？我们建议您从最重要的“支柱”产品开始，当然也要从新产品入手。为您的公司产品也尝试一下。

您可能会发现为每个主要受众群体制作价值阶梯是有利可图的。有帮助的提示：通常，所有受众的属性和最终值都是相同的-它们是您完整，不变的产品和持久的定位。

功能性好处和情感价值是特定于受众的，例如技术与营销，管理。它们可帮助您向不同的受众群体制作不同的，高度相关的消息，同时仍可跨受众群体管理您的总体消息

消息传递同样适用于市场部门和销售部门：两者应完全对齐，以将相同的消息放大并传达给相同的受众。

“价值观阶梯”锻炼会改变您一直在交流的内容吗？它是否开辟了新的交流渠道？如果您发现有关您的产品的全新内容，请不要感到惊讶！